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Beschädigtes Gepäck

Sollte Ihr Gepäck wider erwarten während des Transportes beschädigt worden sein, müssen Sie dieses sofort beim Personal im Ankunftsflughafen anmelden. Ein Bericht wird erstellt, und Sie erhalten eine Quittung.

Sie können selbstverständlich nachfolgend bei Alsie Express Schadensausgleich beanspruchen, falls Ihr Koffer oder der Inhalt während der Reise beschädigt wurde. Schicken Sie uns spätestens 14 Tage nachdem der Schaden entstanden ist Ihr Ticket, Ihre Gepäckquittungen sowie den Dokumentationsbericht (wird am Flughafen ausgestellt) an die untenstehende Adresse.

Alsie Express
Lufthavnsvej 3
DK-6400 Sønderborg

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass zerbrechliche Gegenstände oder Gegenstände von besonderem Wert, wie z.B. Dokumente, Reisepässe, Laptop, Geld, Arzneimittel, Schmuck, Kameras, Musikinstrumente, Schlüssel u. ä., immer im Handgepäck zu transportieren sind und deswegen nicht ersetzt werden.

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