Ønsker du at betale med Mastercard eller VISA er det, pga. udfordringer med NETS, vigtigt at du anvender denne side til bestilling: https://airalsie.worldticket.net/booking
Hvis du har problemer i forbindelse med din bestilling, så kontakt kundeservice på tlf. 8881 1111 eller mail info@alsieexpress.dk.

Mistet bagage

Bagage og genstande glemt ombord i flyet eller i Sønderborg Lufthavn skal henvendelsen ske til Sønderborg Lufthavn.

Bagage og genstande glemt i Københavns Lufthavn vil blive indleveret til Politiets hittegodskontor.

Mistet bagage bliver som regel fundet inden for 24 timer.